Qual a reputação de Elo7?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Elo7

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 3178 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 83% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
496 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1310 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.46.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Elo7?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Elo7

Exibindo 5 de 19937 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Problema com estorno de valor em transação Elo7 e *****

Fiz uma venda através do Elo7 (duas, na verdade, da mesma pessoa). No entanto, depois da informação de encerramento da plataf...

ResolvidoHá 22 dias
Vendedor não enviou o produto após encerramento da [Editado pelo Reclame Aqui] e cliente deseja reembolso

Fiz uma compra um dia antes da [Editado pelo Reclame Aqui] encerrar as atividades, o [Editado pelo Reclame Aqui] sumiu, não e...

ResolvidoHá 22 dias
Reclamação Elo 7: Compra de arquivo não recebido e sem reembolso.

Fiz uma compra de um arquivo na Plataforma Elo 7, com o vendedor da Print Max, no dia *****. No entanto não me enviaram o ar...

ResolvidoHá 22 dias
Cliente não recebe sacolinhas personalizadas após um mês da compra e vendedor se recusa a reembolsar

Adquiri sacolinhas de uma suposta empresa (e digo suposta porque não há qualquer informaçao sobre ela na internet e o instagr...

Não resolvidoHá 22 dias
Bloqueio de conta e impossibilidade de saque no ***** após anúncio de encerramento das atividades

Tenho conta no ***** há muitos anos e nunca tive problema com a plataforma. Para minha surpresa, em abril minha conta foi blo...

ResolvidoHá 22 dias
1 de 3988
Filtros especiais

Categorias
(3484)
(2433)
(1277)
(1026)
(864)
(818)

Produtos ou serviços
(3405)
(1191)
(1002)
(753)
(343)
(250)

Problemas
(3567)
(2559)
(2280)
(1094)
(580)
(497)