Elo7: Impossibilidade de contato com vendedor após queda da plataforma, prejudicando troca de alianças
Não respondida
Brasília - DF
17/06/2026 às 15:16
ID: 251663641
Fiz uma compra pelo app elo 7.
Todas as trocas de mensagem foram feitas pela chat da plataforma. Tive que reenviar a mercadoria para um ajuste e a plataforma saiu do ar e não consigo mais me comunicar com o vendedor que é a Fornalha jóias. São aliança. Não consigo entrar em contato com o fornecedor.