Cobrança indevida de serviço não solicitado - DDD Ilimitado Mais - Conta *****
Não resolvido
Blumenau - SC
25/05/2026 às 14:32
ID: 249613129
Recebi uma cobrança de um serviço chamado DDD Ilimitado Mais, em conta de minha sogra, onde jamais solicitamos, cobrando uma mensalidade de um serviço não solicitado, no valor de R$25,54.
Não consigo contato através de nenhum canal da Embratel, nem pelo *****, nem pelo site.
Código da Conta: *****
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Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 20:17
Tive que reclamar via telefone, onde não conseguia e ao que parece vão resolver e cancelar a cobrança.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5