Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

02/10/2016 às 19:21

ID: 21277311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um contato informando que houve o cancelamento desta linha que não solicitei, porém recebi nova cobrança, quero cancelamento e não receber novas cobranças.

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Resposta da empresa

18/10/2016 às 18:35

Prezado(a) Daniele Toth Gasparotti.
Conforme protocolo:*******78, esclarecemos que houve contato da nossa equipe sem sucesso, para o devido atendimento, finalizado na data 18/10/******* ás 17:55hs.
Colocamo-nos a disposição em caso de dúvidas através do formulário de atendimento em nosso site https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Embratel.