Cobranças indevidas "Faz um 21" em conta de telefone fixo para idosa

Não respondida
Santo André - SP
11/03/2026 às 16:32
ID: 242996995
Ref: Cobranças indevidas na conta do telefone fixo *****
Minha mãe, uma senhora idosa e sem condições de saúde, recebeu em janeiro e também agora em fevereiro/26, faturas indevidas referente ao Faz um 21, serviço que ela não contratou, não autorizou e nunca fez uso.
É ilegal e imoral, uma empresa como a Embratel, importunar as pessoas em suas casas, com ligações diárias para cobrar serviços não contratados!
Aguardo com urgência, que as faturas sejam imediatamente canceladas!