Embratel

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

27/05/2025 às 11:56

ID: 218109693

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Bom dia. Fizemos o cancelamento da internet EMBRATEL da empresa em janeiro de 2025, no mes 03.2025 recebemos fatura, questionado do valor foi informado que seria cobrança proporcional, ok . Solicitamos uma nova data pois o boleto estava vencido.
Desde então nao temos retorno, ligamos, passamos e-mail e o que escutamos é que sera enviado via e-mail e ate o momento nada. Agora a EMBRATEL colocou a empresa no SERASA. Mas nao estamos se negando a pagar e sim aguardando o boleto atualizado para pagamento.
Hoje 27.05 entrei em contato novamente pelo ***** solicitando o boleto e ate agora nada.