PAREM DE ME LIGAR DIRARIAMENTE
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/10/2016 às 11:19
ID: 21285293
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os dias recebo ligações de******* para oferecer serviços da Embratel para ser adicionado à conta do telefone fixo da OI. Já disse por diversas vezes que nada desejo. Mesmo assim diariamente sou incomodado com a mesma oferta. Pedi para retirar meu número da agenda, mas informam que é o sistema que faz as ligações e que somente a empresa contatada diretamente poderia tomar as providências desse cancelamento. Portanto, acreditando na honestidade de propósito dessa Empresa faço apelo para que o meu telefone 21 - 22958955 deixe de receber essas ofertas diárias. Saudações. Valmor Serrão Vieira.
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Resposta da empresa
18/10/2016 às 18:36
Prezado(a) Valmor Serrão Vieira .
Conforme protocolo:*******87, esclarecemos que houve contato da nossa equipe sem sucesso, para o devido atendimento, finalizado na data 18/10/******* ás 18:05hs.
Colocamo-nos a disposição em caso de dúvidas através do formulário de atendimento em nosso site https://*******
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Embratel.