Atraso na entrega, descaso com devolução e exclusão de cashback prometido.

Não respondida
Campo Bom - RS
23/07/2026 às 11:56
ID: 254649415
Comprei o produto no site em 09/12/25 e levou mais que 30 dias para chegar.
Reclamei o cashback prometido e a loja empurrou para o Cuponomia e vice versa.
Pedi inclusive devolução do colchão (compromisso da fábrica) e fiquei sem retorno.
Agora não seguiram com a devolução do colchão e excluíram o cashback programado no Cuponomia.
Estou reclamando pelo descaso na situação, mesmo porque contato com Emma Comércio é uma novela.