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A empresa resolveu 81.6% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança adicional suspeita e site [Editado pelo Reclame Aqui] vinculado à marca

Fiz uma compra no site e alguns dias após a transação, me pediram outro valor dizendo que era para liberação do pedido.Entret...

Não respondidaHá 4 horas
Insatisfação com o colchão e falta de retorno do vendedor

Fiz uma compra do colchão premium hybrid e odiei deitar nele.Não correspondeu às minhas expectativas.Colchão mole e...

Não respondidaHá 5 horas
Atraso na entrega de compra e falta de suporte da empresa

Realizei uma compra no valor de R$ 3.100,05, cujo pedido foi faturado e confirmado pela empresa em 04/07/2026. Após a confirm...

Não respondidaHá 10 horas
Compra de cama box, colchão e travesseiros não entregue, sem rastreio e sem contato da empresa.

BO- Boletim de Ocorrência nr 5862115/2026 - Comprei pro site, uma cama box baú solteiro, um colchão premium e um Kit com doi...

Não respondidaHá 16 horas
Atraso na entrega, descaso com devolução e exclusão de cashback prometido.

Comprei o produto no site em 09/12/25 e levou mais que 30 dias para chegar.Reclamei o cashback prometido e a loja empurr...

Não respondidaHá 16 horas
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