Produto não recebido: Base para colchão queen não entregue após compra.
Não respondida
Vila Velha - ES
12/09/2026 às 21:28
ID: 258901823
Comprei um base para colchão e um colchão queen, era para ser entregue até dia 26/08/26, foi entregue somente o colchão, mas a base nunca chegou. Já fiz várias reclamações mas nada foi resolvido.
Preciso de uma solução. Sugeri para o SAC Emma que me enviasse novamente e depois fizesse busca junto a transportadora, mas pelo menos eu receberia meu produto, mas a Emma sequer respondeu essa sugestão.
Preciso de uma solução. Não consegui abrir o colchão até hoje pois não tenho base para abri lo.