Consumidora busca desconto prometido em indicação após cumprir requisitos e encontrar burocracia excessiva.
Não respondida
Santo André - SP
11/09/2026 às 21:45
ID: 258843255
Fiz a compra de um COLCHÃO ORIGINAL SOLTEIRO V4 88x188, no dia 03/05/206, anexo ao e-mail de confirmação do pedido recebi um anúncio com a seguinte promessa GANHE R$500 EM SUAS PRÓXIMAS COMPRAS, com a condição de indicar uma pessoa, e se esta realizasse alguma compra no site, com um link no meu nome eu teria direito a esse desconto.
Sendo assim enviei o link, a pessoa realizou a compra, no dia 01/06/2026, de um TRAVESSEIRO MOCROFIBRA EMMA (EPWMF050070AAA), assim que a pessoa indicada recebeu o produto entrei em contato, via chat, com a empresa e fui informada que para receber o CUPOM DE DESCONTO teria que esperar o prazo de 90 dias e que a empresa me enviaria um e-mail com a recompensa prometida.
Pois bem, esperei os 90 dias corridos, NÃO recebi nenhum e-mail, resolvi entrar novamente em contato com a empresa, via whats app no dia 08/9/2026 para solicitar alguma explicação sobre o CUPOM, fui informada que encaminhariam a minha solicitação ao setor responsável e que em até 03 dias úteis receberia atualizações, via e-mail, sobre a minha solicitação.
Então hoje, 11/09/2026, eis que recebo um e-mail me orientando a entrar em contato com o setor de marketing pelo seguinte e-mail: [email protected] onde deveria comprovar a compra da pessoa que indiquei e que o mesmo manteve a compra por 90 dia sem cancelar o pedido ou feito a devolução.
Mas eu não sou influenciadora, não sou famosa nem nada, sou apenas uma consumidora querendo receber o desconto prometido, sem tanta burocracia, será que é possível??