Colchão afundado com garantia não cumprida e troca por produto inferior
Não respondida
Ilhéus - BA
11/08/2026 às 09:15
ID: 256142069
Infelizmente a Emma não conseguiu resolver um problema, tão fácil que era fazer a troca de um colchão que afundou , eles né enviaram um colchão inferior que quando vc deita já afunda ligo Deus me livre dormir com minha esposa 3 dias pra nunca mais , fico triste de uma empresa tão grande fazer caso de trocar um colchão igual ou melhor para deixar seu cliente contente e satisfeito.
Mais e assim mesmo na Emma não compro mais nada e não indico pra ninguém , e vou ligo avisando pra quem comprou e precisa de trocar , o atendimento é bom mais no final vc sempre vai ficar na mão
esse e o desabafo de um cliente muito insatisfeito que vai ficar com o prejuízo.
Não existe 10 anos de garantia porque com 2 anos eu fiz a reclamação e não resolveram
Sem mais ...