Nao me adaptei
Não respondida
Salvador - BA
09/08/2026 às 20:40
ID: 256009489
Solicitação de devolução Colchão Emma Queen Original
Comprei um colchão Emma Queen Original, tamanho Queen, pelo Magazine Luiza e, após utilizá-lo por alguns dias, percebi que não consegui me adaptar ao colchão.
Por esse motivo, gostaria de solicitar a devolução do produto e o reembolso do valor pago, conforme a política de teste de 100 noites oferecida pela Emma.
O colchão foi utilizado apenas para teste, dentro do período permitido, e gostaria de receber as orientações para realizar a devolução/coleta do produto e o respectivo estorno.
Aguardo uma solução e os procedimentos necessários para finalizar a devolução.