Pedido cancelado unilateralmente e reembolso demorado após pagamento via PIX
Não respondida
Belo Horizonte - MG
10/08/2026 às 20:51
ID: 256115849
Fiz uma compra de um colchão no dia de Agosto de 2026 , com pagamento via pix e acabo de receber a notificação que meu pedido foi cancelado e que devo receber em 14 dias úteis.
Absurdo.... que arrependimento.
Olá, Adelmo,
Gostaríamos de informar que seu pedido 00***** foi cancelado.
Se você já foi cobrado, o reembolso será processado no seu método de pagamento original dentro de 14 dias úteis.
Agradecemos sua compreensão
Mensagem deles, não ligaram, simplesmente cancelaram....14 dias eu paguei a vista
Falta de respeito e compromisso..