Não recebi meu organizador de joias e quero meu dinheiro de volta

Olá, Maria! Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e pela demora na entrega do seu pedido. Compreendemos a sua insatisfação e pedimos desculpas por não ter recebido o código de rastreio no prazo esperado.

Gostaríamos de esclarecer que o seu pedido #***** foi reenviado e já está a caminho. Como o envio é feito diretamente da fábrica, o prazo de trânsito acaba sendo um pouco mais longo do que o habitual.

Você pode acompanhar o deslocamento em tempo real com as informações abaixo:

Código de rastreio: *****

Link para rastreamento: https://www.jtexpress.com.br/trajectoryQuery

Como consultar:

Acesse o link informado acima.

Insira o seu CPF (titular da compra) e o código de rastreio *****.

Estamos acompanhando a entrega de perto para garantir que seu organizador chegue o quanto antes. Se ainda assim você preferir o cancelamento ou precisar de qualquer outra ajuda, nossa equipe está inteiramente à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Empório Organizadores