Respondida

Falta de horários de ônibus entre Ponta Grossa e Piraí do Sul

Empresa Princesa do Norte S.A.

cidade: Piraí do Sul

O que aconteceu

**Horários de ônibus insuficientes Ponta Grossa x Piraí do Sul**

Utilizo com frequência o trajeto **Ponta Grossa Piraí do Sul, ida e volta**, e gostaria de registrar minha insatisfação com a quantidade de horários atualmente disponíveis.

Anteriormente, havia mais empresas realizando esse trajeto. Hoje, a **Princesa do Norte** é a única empresa que atende essa região, o que torna ainda mais importante que sejam oferecidos horários adequados às necessidades dos passageiros.

Quero destacar que o **atendimento da empresa em Ponta Grossa é excelente** e não tenho reclamações quanto a isso. O problema está especificamente na **falta de opções de horários**.

Um exemplo é a sexta-feira: não existe um horário intermediário no final da tarde. Há ônibus às **14h30** e depois somente às **19h30**. Para quem trabalha e precisa retornar para Piraí do Sul após o expediente, ficar cinco horas aguardando o próximo ônibus é extremamente complicado.

Seria muito importante disponibilizar pelo menos um horário intermediário, como **17h30 ou 18h**, principalmente às sextas-feiras.

Se a empresa é atualmente a única opção para quem precisa fazer esse trajeto, acredito que deveria haver uma atenção maior à demanda dos passageiros e uma avaliação da possibilidade de **ampliação dos horários**.

Espero que a empresa considere essa solicitação, pois são muitos passageiros que dependem desse transporte e acabam tendo sua rotina prejudicada pela falta de opções.

**Gostaria de uma posição da empresa e, principalmente, que seja avaliada a inclusão de novos horários no trajeto Ponta Grossa x Piraí do Sul.**

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Interações da reclamação

  1. Empresa Princesa do Norte S.A. respondeu

    25/09/2026 às 10:20

    Olá, Nariele, tudo certo?

    Agradecemos o seu contato.

    Sua sugestão foi encaminhada ao setor responsável para análise. É por meio de feedbacks como o seu que podemos aprimorar continuamente nossos serviços e atender melhor às necessidades de todos os nossos clientes.

    Agradecemos a sua compreensão e a confiança em nossa empresa.

    Obrigado e conte conosco sempre!

    Atenciosamente Lucas.