Não consigo fazer login no app 12 min mesmo após assinar
Assinei o app 12 min há 2 meses, e até hoje não consegui fazer login. Toda vez que acesso o app ele me pede para assinar novamente
Respondida
Ler reclamação completa12 Minutos é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 68
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- 0
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- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
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- 1 dia
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Continuam debitando pacotes de livros que já cancelei
Fiz a compra e o cancelamento porém ainda hoje está sendo debitado dois pacotes de livro que já não sigoais
Não resolvidaLer reclamação completaNão consigo cancelar minha assinatura que renova em 13/10/2026
Sou assinante a 2 anos. Desejo cancelar minha assinatura que vai renovar agora em 13/10/2026. Mas estou encontrando dificuldade no
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo cancelar minha renovação automática
Recebi e-mail de renovação, não tenho interesse e não estou conseguindo realizar o cancelamento, uma vez que no e-mail está inform
RespondidaLer reclamação completaNão consigo reembolso do app e fui cobrado valor errado
Boa tarde br/br/Não estou conseguindo fazer o reembolso do app , sendo que já fiz o cancelamento da compra na mesma hora , pq
ResolvidaLer reclamação completa
