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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.

Desempenho de 99 (App)

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Demora na resposta da 99 sobre alteração de preços do cardápio e falta de suporte via chat

Estou há um tempão aguardando uma resposta da 99 em relação ao meu cardápio e nada!!!Não consigo alterar meus preços e e...

Não respondidaHá 5 horas
Cobrança de valor adicional em corrida de aplicativo 99 Pop superior ao estimado inicialmente, sem justificativa de alteração de rota.

Reclamação:No dia 21/06/2026 realizei uma corrida pelo aplicativo 99 Pop. No momento da solicitação, foi apresentad...

Não respondidaHá 1 dia
Motorista do 99POP não recebe mais solicitações

Não estou recebendo mais solicitações do 99pop para fazer corridas, entrei em contato com o suporte para verificar e disseram...

RespondidaHá 3 dias
Preço no aplicativo 99 triplica ao finalizar a compra

boa noite dês de alguns dias venho comprando planche comida pelo aplicativo da 99 oque acontece lá no item tá um preço quando...

Não respondidaHá 3 dias
Motorista alterou rota e cobrou valor R$18 a mais pela corrida

Solicitei uma uma corrida na parte da manhã pelo aplicativo da 99 e a corrida tava dando em torno de 14 15 reais o aplicativo...

Não respondidaHá 4 dias
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