Saldo some
Todo saldo da plataforma some desaparece do nada
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoÓtimaAções
Resolve 86.1% das reclamações
9d é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 165
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 75,9%
- Reclamações avaliadas
- 79
- Nota média do consumidor
- 7,3
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 22 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da 9d nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Ótima |
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram 9d, também acessaram
O que dizem sobre 9d
Reclamações
Usuário não recebeu giros promocionais após baixar o aplicativo e enfrenta dificuldades com o suporte.
Tinha uma promoção na plataforma baixe o aplicativo e ganhe giros ..baixei o aplicativo faz dias atrás e tentei ir no suporte 3 vezes mais eles só enr... Clique para ver mais.
RespondidaRodada
Apareceu q eu ganhei 40 rodada no fortuna ox entrei nao tem nada
RespondidaNao recebi minhas rodadas
recebi no sms porem no site não tem rodadas nenhuma e o suporte nao quis ajudar no problema
RespondidaSaque
Fiz um saque não consigo jogar
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Como criar minha conta?
- Como redefinir minha senha?
- Como faço para excluir minha conta?
- Reconhecimento Facial — Perguntas Frequentes
- Saque — Perguntas Frequentes
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- Como criar minha conta?
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- Como faço para excluir minha conta?
- Reconhecimento Facial — Perguntas Frequentes
- Saque — Perguntas Frequentes
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
30,26%
Games e Jogos
Problemas
25,05%
Propaganda enganosa
Produtos
21,64%
Jogos
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A 9D é uma casa de apostas regulamentada, que atua em conformidade com todas as leis e normas vigentes no país, oferecendo um ambiente seguro e confiável para seus usuários.
CNPJ: 56.236.761/0001-00
18
Empresa indicada para maiores de 18 anos
Está no Reclame AQUI há 1 ano
Contatos
SAC
0800 091 0036
Horário de atendimento para este telefone:Todos os dias, das 00:00 às 23:59.
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sétimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Casa de Aposta.
