Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 80.4% das reclamações

9d é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
117
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
80,4%
Voltariam a fazer negócio
70,6%
Reclamações avaliadas
52
Nota média do consumidor
6,71
Tempo médio de resposta
3 dias e 3 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da 9d nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

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O que dizem sobre 9d

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como criar minha conta?
  • Como redefinir minha senha?
  • Como faço para excluir minha conta?
  • Reconhecimento Facial — Perguntas Frequentes
  • Saque — Perguntas Frequentes

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

32,03%
Games e Jogos

Problemas

24,02%
Propaganda enganosa

Produtos

24,73%
Jogos

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18

Empresa indicada para maiores de 18 anos

Está no Reclame AQUI há 2 anos

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