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Problema com transformador e dificuldade em acionar garantia
Meu transformador deu problema e não consigo acionar o vendedor para obter a garantia do produto!
Superaquecimento derreteu os fios
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 20.0% das reclamações
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Desempenho
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- 0,2
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da A Casa Das Fontes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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Reclamações
Ar condicionado parou de funcionar após curto em transformador e empresa não oferece suporte pós-venda.
Meu transformador deu curto e faíscas de fogo saíram de dentro dele enquanto meu ar condicionado estava ligado seguido de um cheiro [Editado pelo Recl... Clique para ver mais.
Não respondidaTransformador de 7000 VA derrete após pouco uso, cliente solicita troca.
Comprei um transformador de 7000 va, no dia 31 de dezembro de 2025 para usar em ar condicionado de 18000 BTUs porém o produto na data de hoje ja está ... Clique para ver mais.
Não respondidaTransformador com defeito e vendedor se recusa a cobrir frete de devolução, apesar da garantia e do Código de Defesa do Consumidor.
Realizei a compra de um transformador na loja Casa das Fontes através da Shopee. O produto foi entregue corretamente, porém, ao instalar (alguns dias ... Clique para ver mais.
Não respondidaAtraso na entrega e falta de contato após compra com promessa de entrega no mesmo dia via Pix
Comprei um produto que na descrição estava que entregaria no mesmo dia se o pagamento fosse por via Pix antes da 12:00, o site não atualizar não dá re... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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