Estou com dificuldade de acessar o curso

Problemas com acesso

Está com dificuldade para acessar a plataforma?

Fique tranquilo, isso pode acontecer em alguns casos simples e a gente já separou orientações para te ajudar a resolver rapidinho.

1. Conferência de e-mail

Verifique se o e-mail que você digitou no login é exatamente o mesmo usado na sua matrícula.

Às vezes, um pequeno detalhe — como uma letra trocada ou um caractere a mais — já faz aparecer a mensagem “login ou senha incorretos”.

Se não conseguir corrigir sozinho, basta nos chamar no WhatsApp. O atendimento é imediato.

2. Não recebeu seus dados de acesso?

Assim que o pagamento é confirmado, enviamos um e-mail de boas-vindas com todas as informações necessárias para você começar a estudar.

Caso esse e-mail não tenha chegado, é só falar com a nossa equipe que liberamos seu acesso rapidamente.

👉 Lembre-se de checar não só a caixa de entrada, mas também as abas “Spam”, “Social” e “Promoções”.

Estamos muito felizes em ter você na Escola de Negócios!

E pode ficar tranquilo: se ainda precisar de qualquer suporte, o WhatsApp é o caminho mais rápido para resolver.