Móveis estourados e danificados ao colocar parafusos
Madeiras estourando com colocação dos parafusos no gabarito, Comprei um kit quarto completo Luna, e todos os moveis spawnou o parafuso ou estrourou a ... Clique para ver mais.
Não respondida
Abracadabra Móveis e Decorações Infantis é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 57,1%
- Aguardando resposta
- 23
- Reclamações resolvidas
- 95%
- Voltariam a fazer negócio
- 85%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 7,85
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 18 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Abracadabra Móveis e Decoraçõe... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre Abracadabra Móveis e Decorações Infantis
Reclamações
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Fiz uma compra de uma cadeira de amamentação. A cadeira é grande e não passa na porta do quarto. Os entregadores informaram que alguém da loja viria p... Clique para ver mais.
Não respondidaDemora e falta de flexibilidade na montagem de cômoda comprada na loja
O pós venda da loja é muito ruim! Uma decepção total.Comprei uma comoda no dia 05/07. Sem nenhuma instrução de que ja poderia marcar a montagem descob... Clique para ver mais.
Não respondidaMóveis da Abracadabra se desmontando e com problemas estruturais após pouco tempo de uso.
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Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
44,36%
Móveis Infantis
Problemas
29,09%
Produto com defeito
Produtos
13,82%
Qualidade do Produto
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Acompanhando o seu bebê desde 1985, somos uma das mais antigas e conhecidas lojas de móveis infantis do Rio de Janeiro. Mais do que produtos, fazemos parte das vidas e dos lares dos nossos clientes.
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