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Não recebi minha compra no prazo e a loja não se responsabiliza
Fiz uma compra no site *****613-01 com previsão de entrega ate dia 21/09, hoje sao 23 e NADS de entrega. Sendo que chega ate antes
Respondida
Ler reclamação completaAC Brazil é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.6/10.
- Reclamações recebidas
- 66
- Reclamações respondidas
- 84,8%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 36,4%
- Reclamações avaliadas
- 33
- Nota média do consumidor
- 4,36
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 17 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 353 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AC Brazil).
Óculos frágil com menos de uma semana de uso e mau atendimento da gerente
Comprei um óculos da marca há menos de uma semana e, para minha surpresa, o produto já apresenta sinais de fragilidade. A armação
Não resolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de retorno sobre o envio do produto.
Fiz uma compra em 15/08 e até o momento não tive mais nenhuma noticia com relação ao envio do produtobr/pedido *****br/Tento e
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Falha na substituição do produto, envio de item inferior ao pago
Estou fazendo uma nova reclamação referente à mesma compra, pois o problema ainda não foi solucionado de forma adequada.br/Compr
RespondidaLer reclamação completaPedido não entregue!
Sou cliente da AC Brazil e fiz a compra de 2 óculos dia 28/06. Quando consulto o envio via link de rastreio, consta que o pedido c
RespondidaLer reclamação completa
