Após a negociação, quando o meu nome estará limpo?

De acordo com a legislação vigente, após a confirmação do primeiro pagamento, seu nome pode ser retirado dos órgãos de proteção ao crédito em até 5 dias úteis.

Esse prazo é necessário para que a empresa credora receba a confirmação do pagamento e solicite a atualização aos órgãos de proteção ao crédito como SPC/Serasa.

É importante lembrar que, mesmo após o pagamento da primeira parcela, os demais boletos precisam ser mantidos em dia. Caso contrário, pode ocorrer a quebra do seu acordo e uma nova negativação relacionada a essa dívida. 

Importante:

• A regularização vale apenas para a dívida negociada

• Se houver outras pendências no seu CPF, elas continuam ativas

• É necessário manter as próximas parcelas em dia para evitar nova negativação

Se você já realizou o pagamento e o prazo de 5 dias úteis foi ultrapassado, entre em contato com a empresa responsável pela dívida para que eles solicitem a atualização aos órgãos de proteção ao crédito.