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Reclamações

Bloqueio judicial de contas após pagamento de acordo de dívida com Nubank e Vivo

Boa tarde me chamou Rivanessa lima de Santana ,a acerto entrou em contato por email sobre minha dívida com nubank e vivo ,fiz...

Não respondidaHá 7 dias
Acordo cancelado sem reembolso

Realizei o pagamento de uma renegociação de uma dívida oferecida pela empresa, porém o não foi confirmado o pagamento, o acor...

Não respondidaHá 1 mês
Cobrança indevida

Contrato indisponível para download e divergência em informações de pagamento.Reclamação: Contrato n: ***** indisponível...

Não resolvidoHá 1 mês
Acerto não envia link de pagamento para acordo de dívida antiga, gerando cobrança indevida e bloqueio de cartão.

Recebi da acerto.uma proposta de acordo de uma dívida bem antiga minha que ja prescreveu no serasa e nem sabia que existia de...

Não respondidaHá 1 mês
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