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Reclamações

Divergência no saldo devedor e atraso na entrega do imóvel

À Construtora ACPOAssunto: Solicitação de memória de cálculo, compensação financeira e apuração do saldo devedor do...

RespondidaHá 8 dias
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Demora na resposta e descaso do atendimento ao cliente

boa noite, faz mais de uma semana que estou esperando uma resposta da atendente deles e ela ela simplesmente ignora. Todo dia...

RespondidaHá 1 mês
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Dificuldade de Flexibilidade nos Horários de Vistoria de Apartamento

Infelizmente não está havendo uma flexibilidade nos horários da vistoria do meu apartamento. Meu horário é das 8 as 9 por con...

RespondidaHá 3 meses
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Atendimento demorado no WhatsApp e cobrança indevida de balão já pago.

Primeiramente o atendimento do WhatsApp é uma tristeza, sempre que preciso conversar com eles é uma demora sem fim. Na hora d...

RespondidaHá 6 meses
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Não envio do boleto de renegociação e falta de resposta da ACPO

No dia 9 de fevereiro de 2026 às 10:38 da manhã, pedi para a acpo via WhatsApp me encaminhar o boleto da minha renegociação, ...

RespondidaHá 6 meses
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