Meu reservatório de filtro chegou rachado e a empresa não resolve
Em 23/10/2026, fiz a compra de um acessório para o filtro (o reservatório onde se encaixam as 3 velas) e um kit de velas refil. O
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 21
- Reclamações respondidas
- 95,2%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 60%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 6,13
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 5 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Está com problemas com Acqualive?
ReclamarTodas as reclamações para Acqualive
Exibindo 5 de 415 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Acqualive).
Recebi filtros que não comprei e não autorizei a compra recorrente
Sou cliente da Acqualive e realizo regularmente compras de filtros para meu purificador de água. Entretanto, fui surpreendida com
RespondidaLer reclamação completaMe arrependo de ter comprado o filtro de ouro barro da Acquabio
Não comprem o filtro de ouro barro da acqualive (ouro barro pelo o valor exorbitante) e os refis dos filtros é um [Editado pelo Re
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
NEGLIGENTE E DESATENCIOSA COM CLIENTES, Recebi vela errada para filtro e a AquaLive não me responde
NEGLIGENTE E DESATENCIOSA COM CLIENTESbr/AquaLive, preciso de uma solução urgente!br/.br/Comprei uma vela de reposição para
Não resolvidaLer reclamação completaRecusa da empresa em resolver problema grave
Apesar de ter encerrado minha primeira reclamação da pior forma possível, por absoluta recusa da empresa em RESOLVER o problema qu
Não respondidaLer reclamação completa
