Continuam me cobrando após cancelamento e não consigo excluir meu cartão
Cobranças realizadas após cancelamento confirmado pelo suporte e impossibilidade de excluir cartão de crédito da plataformabr/b
Não respondida
Ler reclamação completaActiveCampaign é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 47
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 87%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,9%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 5,83
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 12 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 188 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ActiveCampaign).
Fui cobrado indevidamente por assinatura da ActiveCampaign que não reconheço
Identifiquei recentemente uma cobrança em um antigo cartão empresarial com a descrição EBN *ACTIVE CAMP, que aparentemente está re
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo reduzir meu plano de 20.000 contatos e a Active Campaign não me atende
Empresa de email marketing Active Campaign facilita muito a contratação de planos com mais contatos, mas quando você quer reduzir
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Cancelamento sem atendimento e sem retorno
Muito complexo o sistema para quem nao tem APIs ele nao le outras origens. Tive pouco auxilio no comeco e até hoje nao consegui co
Não respondidaLer reclamação completaCobrança indevida
Eu não tenho assinatura mensal e mesmo assim me cobraram o mês sem autorização.br/Quando pedi para estornarem o que eu não estav
ResolvidaLer reclamação completa
