O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Aela nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
PRODUTO COM VÍCIO, LENTE TRINCADA, DIVERGÊNCIA NAS MEDIDAS INFORMADAS NO ANÚNCIO E AUSÊNCIA DE ATENDIMENTOVenho registrar reclamação formal contra a A...
Solicitei a devolução de dois pedidos e não obtive resposta. A empresa diz que a tratativa será exclusivamente por e-mail, mas não responde e-mail. Qu...
Prezados,Entrei em contato em 24/09/2026 informando que o grau dos óculos recebidos ***** não está correto e, até o momento, não recebi orientação sob...
Fiz uma compra de um óculos incorreta em seguida já solicitei o cancelamento, reenviei o e-mail e eles solicitaram o estorno, porém estão enviando o p...
Realizei uma compra de óculos na Aela, porém o pedido não foi entregue.No dia 04/09/2026, entrei em contato com a empresa e fui informada de que o ped...
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Enviamos óculos com design atemporal e lentes de grau prontas para uso. Feitos sob medida, unem sofisticação, leveza e cuidado em cada detalhe, para acompanhar você todos os dias.
CNPJ: 54.039.117/0001-08
Trigésimo quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
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