O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Aela nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Fiz uma compra nesta ótica Aela ,de um óculos multi focal ,com filtro azul , a armação oxidou e o filtro azul está descascando em meses de uso ! O ca... Clique para ver mais.
Obrigada ao novo perfil do Instagram: Use Aela Ajuda, por solucionar o meu problema e devolver o meu dinheiro.
Fiz uma compra de 2 óculos, mas o modelo de acetato chegou riscado, parece que foi usado. Apenas um lado está riscado o outro esta liso, fica com um r... Clique para ver mais.
Comprei o produto porém a armação é extremamente frágil , pedi devolução pelo e-mail que indicam no site e sigo sem resposta até hoje ( quase 1 mês de... Clique para ver mais.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarConheça mais
Enviamos óculos com design atemporal e lentes de grau prontas para uso. Feitos sob medida, unem sofisticação, leveza e cuidado em cada detalhe, para acompanhar você todos os dias.
CNPJ: 54.039.117/0001-08
Trigésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Óticas.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.
NEWS
06/08/2026
NEWS
06/08/2026
NEWS
06/08/2026
NEWS
05/08/2026
