App da instituição com problemas. AFPESP não ajuda a me cadastrar como Legítimo dependente.
Minha esposa não consegue me colocar como dependente mesmo atendendo todos os requisitos.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 79.3% das reclamações
AFPESP é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 58
- Reclamações respondidas
- 98,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 79,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 69%
- Reclamações avaliadas
- 29
- Nota média do consumidor
- 6,1
- Tempo médio de resposta
- 13 dias e 23 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da AFPESP nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
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O que dizem sobre AFPESP
Reclamações
CANCELEI A HOSPEDAGEM, PAGUEI MULTA E CONTINUO SENDO COBRADO
Realizei uma reserva de hospedagem na Unidade de Lazer de Areado para o período de 18/04 a 22/04/2026, conforme Lembrete de Hospedagem n *****.Contudo... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento de reserva devido a emergência médica grave de familiar
Fiz uma reserva para do dia 31/07 ao dia 02/08 na unidade de Amparo, para mim e meus pais. No entanto, dia 02/06 meu pai sofreu um infarto e passou po... Clique para ver mais.
Não respondidaCobranças indevidas após cancelamento
Logo no meu primeiro mês como funcionária pública estadual recebi a visita de um representante da AFPESP e, por impulso, me inscrevi, pagando 100 reai... Clique para ver mais.
Não respondidaFLEX RESERVA [Editado pelo Reclame Aqui]
Gostaria de esclarecimentos sobre esse sistema de reservas. Sou sócia a muitos anos, como podem verificar em meu cadastro. Sempre consegui visitar e c... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
39,76%
Sindicatos - Associações - Ongs
Problemas
23,61%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
36,39%
Associações-ONGs
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