Concessionária instalou hidrômetro com problemas e sem aviso
A concessionária realizou a instalação de um hidrômetro na área externa do imóvel sem qualquer aviso ou comunicação prévia aos con
Não respondida
Ler reclamação completaÁguas de Niterói - RJ é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 333
- Reclamações respondidas
- 99,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,4%
- Reclamações avaliadas
- 200
- Nota média do consumidor
- 7,74
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Água e saneamento.
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Exibindo 5 de 4116 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Águas de Niterói - RJ).
Fui obrigado a assumir dívida de água e agora cobram valor indevido
Vou relatar o que aconteceu comigo, na época que eles instalou o higrómetro ficou no nome do cara que morava para mim não ficar s
Não respondidaLer reclamação completaCobrança Fora do Padrão de Consumo
Há cerca de três anos, meu pai estava doente e, mesmo assim, percebemos que os valores da nossa conta de água eram equivalentes ao
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicitação de análise e revisão de faturamento aumento da conta de água
Venho solicitar uma análise detalhada do faturamento da unidade consumidora localizada em *****- N da ligação *****.br/br/Trat
Não respondidaLer reclamação completaMinha água foi cortada e estou há 4 dias sem o serviço, mesmo após pagar o débito
Minha água foi cortada em uma sexta-feira e ninguém tocou a campainha ou comunicou o corte diretamente na residência.br/Assim qu
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