Voltar

Qual a reputação de Águas do Rio?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Águas do Rio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4469 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
35 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1992 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quer regularizar suas contas? Veja como parcelar seus débitos.

Quer regularizar suas contas? Veja como parcelar seus débitos.

👤 Quem pode solicitar o parcelamento?

Somente o titular da fatura ou um procurador legal, mediante apresentação de documentação que comprove a representação.

💳 Como posso parcelar minhas contas em atraso?

O parcelamento permite regularizar débitos pendentes de forma facilitada.

Atualmente, existem duas opções disponíveis:

Parcelamento na fatura: pode ser solicitado pelo WhatsApp 0800 195 0195 ou presencialmente em nossas lojas físicas
Parcelamento no cartão de crédito: disponível na Agência Virtual, com login do titular, ou nos totens das lojas físicas.

Consulte os endereços das lojas em: https://aguasdorio.com.br/contato/

Última atualização em 16 de outubro de 2025.

Respondemos sua dúvida?

Como você quer resolver o seu problema?

Tente os canais de atendimento de Águas do Rio
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar