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Desempenho de Ai Gateway Era Ltda

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A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Sem retorno do suporte sobre problema no fluxo de follow ups no Zaia Endless.

Sem resposta no canal de suporte ou contato para solução do problema.Assinamos o Zaia Endless no plano Starter. No ...

RespondidaHá 23 dias
Cobrança indevida - Zaia app

fiz o pedido de cancelamento mas a cobrança não pára de ser debitada em meu cartão.

Não respondidaHá 2 meses
Cancelamento não efetivado e cobranças indevidas após encerramento das atividades da empresa

Eu cancelei a ZAIA em Setembro de 2025, a empresa continuou debitando o valor mensal do cartão até hoje. Encerrou as atividad...

Não respondidaHá 2 meses
Falta de suporte e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui] após período de teste na plataforma Zaia

Contratei a plataforma da zaia e estou tentando falar com o suporte a mais de 2 semanas, já venceu meu trial, cobraram 300,00...

RespondidaHá 5 meses
Cobranças adicionais e não recebimento de capacete

Comprei um capacete de $119,68 reais e não chegou até hoje e nem apareceu no meu pedido de compras e nem localizar o meu pedi...

RespondidaHá 5 meses
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