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Fundado em 2008, a Airbnb é uma empresa que oferece serviço online de hospedagem. Possibilita que pessoas anunciem e que realizem reservas pelo site.

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14.546.674/0001-09

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Airbnb

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O que você precisa saber sobre Airbnb

Nos últimos 6 meses, Airbnb:
Ícone de pessoa, listando a porcentage de reclamações resolvidas.

Resolveu 67.9% dos problemas

Ícone de chat, listando a porcentage de reclamações respondidas.

Respondeu 97.1% das reclamações

Ícone de relógio, listando o tempo médio de resposta da empresa.

Tempo médio das respostas é de 19 dias e 9 horas

Ícone de mega fone, listando o número de reclamações recebidas pela empresa.

Recebeu 4826 Reclamações

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A maioria das reclamações são sobre Estorno do valor pago e Cobrança indevida.

Período de: 01/01/2026 - 30/06/2026

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