entrega
fiz uma compra e o produto não chegou. Também não obtenho retorno via e-mail ou zap
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 245
- Reclamações respondidas
- 98%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 68,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,8%
- Reclamações avaliadas
- 143
- Nota média do consumidor
- 5,16
- Tempo médio de resposta
- 16 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Alfabonix - Moda Masculina
Exibindo 5 de 1657 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alfabonix - Moda Masculina).
COMPRA CANCELADA - ESTORNO/CANCELAMENTO DE COBRANÇA - CARTÃO DE CRÉDITO
Realizei uma compra na data de 31/08/2026, e cancelei a compra cerca de 5 minutos depois (Art. 49, CDC).br/br/Ocorre que não c
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo devolver o produto
Fiz a compra e estou tentando há 2 meses devolver o pedido e a empresa fica ganhando tempo em não me responder objetivamente como
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido e o atendimento no WhatsApp é péssimo
Fiz uma compra em 13 de agosto e nada. O WhatsApp tem atendimento horrível, às vezes respondem, às vezes, não.br/br/Dizem que
RespondidaLer reclamação completa[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra , era um presente e simplesmente nao recebi, nao extornam meu pix. Total descaso..
RespondidaLer reclamação completa
