Não consigo mudar meu endereço e estou sem internet
Solicitei uma mudança de endereço no dia 26/10/26 me foi informado que minha rua não existia no sistema Algar para pedir a mudança
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 3.364
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 78,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,6%
- Reclamações avaliadas
- 1.634
- Nota média do consumidor
- 6,12
- Tempo médio de resposta
- 8 dias
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Celular.
Está com problemas com Algar?
ReclamarTodas as reclamações para Algar
Exibindo 5 de 66617 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Algar).
Fui cobrada duas vezes em novembro e o atendimento não resolveu
Prezada equipe de atendimento da Algar Telecom!br/br/Na condição de cliente de longa data desta instituição considerando que
Não respondidaLer reclamação completaMeu cabo da OLT dá problema toda hora e não tem atendimento no fim de semana
Pô, toda hora o cabo da OLT(sei lá o nome disso) tá dando problema, fica cortando o sinal direto é só chegar nos fins de semana qu
Não respondidaLer reclamação completaQuero o crédito de R 3,46 referente a cancelamento depositado na minha conta
Recebi um e-mail da Algar Telecom informando que tenho um crédito de R$ 3,46 referente ao cancelamento do serviço, protocolo *****
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo ativar meu chip e a operadora negou desconto na fatura
Venho reabrir minha reclamação referente ao protocolo n *****, pois o problema ainda não foi resolvido. Desde o dia 28 de outubro
Não respondidaLer reclamação completa
