Algar

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Algar é confiável?

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 3.581
Reclamações respondidas: 99,9%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 79,9%
Voltariam a fazer negócio: 60,8%
Reclamações avaliadas: 1.580
Nota média do consumidor: 5,82
Tempo médio de resposta: 12 dias e 2 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Algar nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Ótima
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Algar

Reclamações

Cliente não recebeu link prometido para acesso ao GloboPlay após assinatura do plano pós-pago Algar.
Meu padrasto fez a assinatura do plano pós-pago da Algar e foi prometido que haveria acesso ao GloboPlay. Isso foi em março de 2026. Até hoje ele não ...
Não respondidaHá 3h
Falta de internet na empresa CHEGOLA CORRETORA DE CONSÓRCIOS E SEGUROS LTDA por 4 dias sem solução.
Estamos sem internet na empresa CHEGOLA CORRETORA DE CONSORCIOS E SEGUROS LTDA, CNPJ: ***** do dia 17/08 até a data de hoje 20/08 não tivenmos um tecn...
Não respondidaHá 3h
Internet lenta e com problemas recorrentes, afetando aulas online.
Não sei quantas vezes eu tenho que reclamar dessa empresa até ver o meu serviço sendo feito de forma adequada de forma que um consumidor mereça mais u...
Não respondidaHá 3h
pergunta
Como faço pra cancelar esse mês a minha internet fixa!???
Esse mês!???
Não respondidaHá 4h
Contratação não realizada e solicitação de cancelamento
Consta em meu e-mail uma contratação que não realizei, por favor quero que cancelem não fiz nenhuma contratação de serviços. Aguardo um retorno
Não respondidaHá 6h

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

46,05%

Provedores e serv. de internet

Problemas

31,63%

Cobrança indevida

Produtos

43,21%

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