Estorno já foi realizado pela allu, mas não foi realizado pelo banco, e agora?

O processo de estorno é iniciado imediatamente após a conclusão da solicitação de cancelamento da sua assinatura allu.

Uma vez que a allu realiza o estorno, a responsabilidade pela atualização da fatura é transferida para a administradora do cartão.

Normalmente, o estorno reflete em até duas faturas subsequentes, no entanto, recomendamos que você confirme o prazo diretamente com o seu banco.

Para obter mais informações ou, se necessário, solicitar o comprovante de estorno do seu pedido, sinta-se à vontade para entrar em contato com a nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar!