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Qual a reputação de novücard?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de novücard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 267 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
125 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Como pagar minha fatura novücard antecipadamente?

Você pode realizar o pagamento antecipado da sua fatura pelo aplicativo, clicando em “Antecipar fatura” na tela inicial.

Pagamento via Pix: seu limite é reajustado em até 2 minutos após a identificação do pagamento no app.

Atenção:
• Não é possível antecipar sua primeira fatura.

• Se pagar um valor superior ao da fatura, o valor extra será transformado em crédito para as próximas faturas. Isso não representa um aumento de limite de crédito, antecipação de compras parceladas ou adiantamento de outras faturas.

Última atualização em 2 de julho de 2025.

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