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novücard é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
267
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
85,6%
Voltariam a fazer negócio
70,2%
Reclamações avaliadas
125
Nota média do consumidor
7,3
Tempo médio de resposta
4 dias e 9 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da novücard nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Não consigo fazer compras parceladas. Por quê?
  • Como funciona o parcelamento de compras no app novücard?
  • Tentei me cadastrar, mas o app diz que o cadastro está pausado. O que isso significa?
  • Como funciona a liberação do meu limite?
  • O que é um cartão de crédito com consignado?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,14%
Bancos

Problemas

14,76%
Limite

Produtos

33,47%
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