Conta e cartão encerrados
A empresa está cancelando meu cartão e minha conta sem motivo aparente
Não respondida
Ler reclamação completanovücard é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 407
- Reclamações respondidas
- 99,3%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 64,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 160
- Nota média do consumidor
- 5,41
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 5612 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa novücard).
Meu cartão Novücard foi bloqueado indevidamente após eu pagar a fatura antecipadamente
Cartão bloqueado permanentemente sob alegação de inadimplência, mesmo com fatura paga antecipadamente, sem aviso prévio e com cons
Não respondidaLer reclamação completaPaguei meu cartão e bloquearam, preciso fazer uma compra e não consigo
Paguei um cartão e não sabia que ia bloquear o cartão agora não paguei não posso fazer a compra eu tô precisando de tá precisando
Não respondidaLer reclamação completaCancelamento de conta
Minha conta foi cancelada sem motivo algum , sempre paguei minhas faturas antes do prazo.
Não respondidaLer reclamação completaMeu cartão foi cancelado sem motivo e sempre paguei em dia
Hoje recebi uma mensagem dizendo que meu cartão foi cancelado, sempre paguei em dia, até antes da data de vencimento. Pois queria
Não respondidaLer reclamação completa
