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Qual a reputação de novücard?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de novücard

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 267 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
125 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.3.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 70.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Não recebi limite pré-aprovado no novücard, por quê?

Limite

Nossa análise para liberação de crédito considera diversos fatores para definir o melhor limite para sua realidade financeira. Se você não teve limite aprovado com a gente, pode ser que:

  1. Você está Começando a usar crédito agora e seu histórico ainda é muito recente

  2. Existem contas em atraso ou dívidas não pagas em seu nome

  3. Alguma informação do seu cadastro pode estar desatualizada ou incorreta

Realizamos a análise de forma recorrente e totalmente automática. Isso significa que, mesmo que seu cadastro não tenha sido aprovado dessa vez, novas oportunidades podem surgir com o tempo.

Dicas para aumentar suas chances de obter um crédito pré-aprovado:

  1. Verifique se todas as suas informações cadastrais estão corretas ✅

  2. Confira se há alguma dívida pendente em seu CPF 🚫

  3. Mantenha suas contas em dia e pagamentos em ordem 🚀

Nossas avaliações são realizadas automaticamente e periodicamente, o que significa que mesmo que você não tenha sido aprovado desta vez, terá novas oportunidades no futuro. Utilizamos critérios diferenciados que permitem muitas vezes a aprovação de clientes que não conseguem crédito em outras instituições financeiras. É importante destacar que a cada nova análise, seu histórico financeiro mais recente será considerado, portanto, manter suas contas em dia e suas informações atualizadas pode aumentar suas chances de aprovação nas próximas tentativas. Se não obteve o limite pré-aprovado agora, não desanime - você poderá ser reavaliado em breve e, caso sua situação financeira tenha melhorado, terá novas chances de ser aprovado. Para qualquer dúvida adicional, consulte nossos Termos de Uso ou entre em contato com nosso atendimento.

Última atualização em 21 de outubro de 2025.

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