Tive meu cadastro negado. E agora?

Em determinados casos o cliente pode ter dificuldades para efetivar o seu cadastro do novücard.

Não se preocupe, sempre que este cenário ocorrer você será notificado dentro do aplicativo sobre o impedimento.

As possíveis causas geradoras da negativa de conta estão relacionadas a:

• Dados cadastrais divergentes ou incompletos

• Email ou Telefone incorreto

• Documentação incompleta ou ilegível

• Bloqueios provenientes do BACEN

Lembrando que você pode pedir uma reanálise de abertura diretamente pela nossa central de atendimentos