Frete, envio e prazo de entrega

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A Altenburg se dedica a garantir a satisfação dos clientes, oferecendo um serviço de entrega ágil e seguro em todo o Brasil. O cálculo do frete é feito no site, considerando peso, tamanho do pedido, local de entrega e valor do pedido. Oferecemos opções de frete grátis e express para você escolher conforme sua necessidade. As entregas são feitas por transportadoras ou correios, de segunda a sexta, em horário comercial das 8:00 às 18:00 . O prazo de entrega é calculado pelo CEP informado e começa a contar após a confirmação do pagamento. Não é possível agendar data e horário para as entregas, pois seguimos o roteiro de cada transportadora. Serão feitas até 3 tentativas de entrega. Se não for possível entregar, o produto retorna à Altenburg e um novo frete será cobrado para nova tentativa. Atenciosamente, Central de Relacionamento Altenburg

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