Qual a reputação de Altenburg?

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Reclamações

Atraso no envio do pedido após faturamento, cliente ameaça cancelar a compra.

Fiz uma compra em 21/08/2026 e consta até o momento apenas como faturado! Praticamente uma semana sem o pedido ser enviado! E...

ResolvidoHá 17 dias
Atraso na entrega e falta de retorno sobre produto esgotado e substituído

Fiz duas compras na Altenburg, com dois dias de diferença cada. O primeiro chegou perfeitamente, inclusive ate antes do prazo...

RespondidaHá 1 mês
Atraso na entrega e falta de resposta para estorno

Fiz uma compra na empresa online e a minha compra era para chegar até o dia 27 , depois alterou a data para 03/08 e até hoje...

RespondidaHá 1 mês
Entrega atrasada. sem rastreamento.

Fiz uma compra que era para chegar até dia 24/7 e até agora não chegou. *****.

Não resolvidoHá 2 meses
Compra não entregue e sem resposta da central de relacionamento para cancelamento e [Editado pelo Reclame Aqui].

Dia 29/06 fiz uma compra que estava com entrega para dia 09/07 e não foi entregue e a central de relacionamento não me respon...

RespondidaHá 2 meses
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