Atraso no envio do pedido após faturamento, cliente ameaça cancelar a compra.
Fiz uma compra em 21/08/2026 e consta até o momento apenas como faturado! Praticamente uma semana sem o pedido ser enviado! E...
ResolvidoHá 17 dias
Exibindo 5 de 300 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Altenburg).
Fiz uma compra em 21/08/2026 e consta até o momento apenas como faturado! Praticamente uma semana sem o pedido ser enviado! E...
Fiz duas compras na Altenburg, com dois dias de diferença cada. O primeiro chegou perfeitamente, inclusive ate antes do prazo...
Fiz uma compra na empresa online e a minha compra era para chegar até o dia 27 , depois alterou a data para 03/08 e até hoje...
Fiz uma compra que era para chegar até dia 24/7 e até agora não chegou. *****.
Dia 29/06 fiz uma compra que estava com entrega para dia 09/07 e não foi entregue e a central de relacionamento não me respon...