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Reclamações

Compra não entregue e sem resposta da central de relacionamento para cancelamento e [Editado pelo Reclame Aqui].

Dia 29/06 fiz uma compra que estava com entrega para dia 09/07 e não foi entregue e a central de relacionamento não me respon...

RespondidaHá 4 dias
Compra não recebida e dificuldade de contato com o SAC via WhatsApp

Em 21/06 Fiz compra no site da Altenburg com data de entrega aprazada para 2 de julho. Ocorre que até o momento não rece...

RespondidaHá 15 dias
Compra não recebida e dificuldade de contato para cancelamento Altenburg

Fiz uma compra na loja Altenburg no dia 21/06/26 e até agora não recebi. Entrei em contato por WhatsApp e me disseram que rec...

ResolvidoHá 19 dias
Edredom não entregue após 10 dias da data de transporte, sem atualizações e sem contato com a loja.

Fiz a compra de um edredon que saiu para transporte dia 26/06 e até hoje nao chegou. A última atualização foi dia 30/06, que ...

ResolvidoHá 19 dias
Pedido atrasado, sem atualização e sem retorno da empresa

Realizei um pedido de valor elevado na Altenburg, com diversos itens de cama, incluindo cobertores, lençóis e jogos de cama.

RespondidaHá 24 dias
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