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Desempenho de Alura Cursos Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 260 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 4 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 148 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.97.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 77.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 93.7% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 3 dias e 15 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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