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Cliente deseja cancelar plano anual de assinatura para evitar renovação automática em 2027.

Fiz plano para um ano sem renovação. Renovou sem minha autorização. Agora QUERO CANCELAR PARA NÃO PAGAR EM 2027 Simplesmente ...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de cancelamento de matrícula e distrato financeiro para evitar cobranças futuras.

Olá,antes de seguir por essa via, tentei o contato pelo via email mas retornou um erro de mensagem não entregue. Por vár...

Não respondidaHá 1 dia
Solicitação de cancelamento e estorno de assinatura com renovação automática desativada.

Renovação Automática - Cancelamento.Não desejo manter a assinatura que foi renovada automaticamente. Não consegui f...

RespondidaHá 4 dias
Solicitação de cancelamento e estorno de renovação automática de assinatura Alura

Solicitação de cancelamento da assinatura e estorno de renovação automática e parcelas já pagas.Contratei um plano ...

Não respondidaHá 4 dias
Impossibilidade de cancelamento e reembolso de curso online por conteúdo confuso e apresado.

Boa tarde, eu me matriculei no curso de HTML da Alura, curso de 1 ano. paguei a vista. bem comecei a fazer o curso no primeir...

Não respondidaHá 5 dias
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