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Erro ao emitir nota fiscal de curso, necessita para reembolso empresarial

Olá!Gostaria de solicitar ajuda para obter a nota fiscal do curso que comprei. Preciso da nota fiscal para solicita...

ResolvidoHá 21 horas
Cobrança indevida de renovação automática sem aviso prévio

Cobraram uma renovação automática que foi ativada sem que eu fosse avisado. A primeira parcela já foi lançada no meu cartão e...

RespondidaHá 7 dias
Notificação de Insatisfação: Dificuldade de renovação contratual e falhas no atendimento Cabemce

Assunto: Notificação de Insatisfação: Dificuldade de renovação contratual e falhas no atendimento CabemceÀ equipe ...

Não respondidaHá 7 dias
Renovação automática sem consentimento e recusa de cancelamento e reembolso

Sou cliente da Alura e estou registrando esta reclamação por uma prática que considero abusiva.Meu plano foi renovado au...

RespondidaHá 9 dias
Renovação automática de assinatura Alura sem autorização e dificuldade de cancelamento

Fiquei surpreso ao identificar a renovação automática da minha assinatura da Alura, com cobrança superior a R$ 1.000,00, sem ...

RespondidaHá 11 dias
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