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Todas as reclamações sobre Não consigo cancelar para Alura Cursos Online

Exibindo 5 de 216 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alura Cursos Online). 

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Reclamações

Cliente deseja cancelar curso online por arrependimento e encontra dificuldades nos canais de atendimento.

Comprei um curso no dia 15 deste mês e me arrependi da compra pois não precisarei fazer o curso que eu ia fazer. No entanto t...

ResolvidoHá 2 dias
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Recusa de cancelamento com multa proporcional após renovação anual

Em 13/07/2026 renovei manualmente meu plano anual na Alura, sendo cobrado o valor de R$ 1.141,92 no cartão de crédito. Pouco ...

Não respondidaHá 5 dias
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Solicitação de cancelamento de plano Alura e estorno proporcional

Solicitação de Cancelamento ContratualEu, Kevin Wesley, inscrito no CPF n *****, adquiri o plano de acesso à plataf...

RespondidaHá 15 dias
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COBRANÇA INDEVIDA SEM AUTORIZAÇÃO

Nao contratei nada, estou em viagem e simplesmente a Alura emitiu uma cobranca indevida em meu nome sem meu consentimento.

ResolvidoHá 1 mês
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Tentativa de cancelamento de plano anual e estorno de valores não atendida pelo suporte.

Várias tentativas de cancelar o plano anual.. usei por 6 meses e quero cancelar e retirar os valores da minha fatura. Suporte...

RespondidaHá 1 mês
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