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Reclamações

Impossibilidade de Cancelamento, atendimento engessado e falta de respeito com o aluno

Se existe um arrependimento que eu tenho, foi ter assinado essa plataforma.Ao solicitar o cancelamento, fui informa...

Não respondidaHá 7 dias
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Solicitação de Cancelamento de Plano Anual da Alura - Baixa Utilização e Impossibilidade de Reembolso

Contratei um plano anual da Alura parcelado em 12 vezes. Após a contratação, utilizei a plataforma pouquíssimas vezes e não c...

Não resolvidoHá 17 dias
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Solicitação de cancelamento e estorno de plano de curso não efetivada dentro do prazo de 7 dias

solicitei o cancelamento do plano contratado no dia 13/06 e nao consegui exito com o atendimento do curso sol...

RespondidaHá 18 dias
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Dificuldade no cancelamento de plano e falta de retorno do atendimento da Alura

Dificuldade para cancelar plano e falta de retorno do atendimentoEstou tentando entrar em contato com a Alura desde...

ResolvidoHá 19 dias
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Solicitação de Cópia de Contrato e Cancelamento de Assinatura Alura - Conteúdo Insatisfatório

Prezada equipe da Alura,Venho por meio deste solicitar cópia do contrato, bem como o cancelamento imediato da minha...

RespondidaHá 24 dias
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