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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Alura Cursos Online

Exibindo 5 de 487 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Renovação sem autorização expressa

Renovação sem autorização expressa

RespondidaHá 12 horas
Impossibilidade de cancelamento do plano individual mensal após tentativas via WhatsApp e e-mail

Fiz a compra do plano individual mensal. Estou a dois meses mandando msg no whatsapp e e-mail, porém,não consigo cancelar.

RespondidaHá 18 horas
Acesso à plataforma Alura bloqueado indevidamente apesar de assinatura anual paga

Prezados,Estou entrando em contato para registrar uma reclamação em relação ao bloqueio do meu acesso à plataforma ...

RespondidaHá 4 dias
Cobrança duplicada na renovação do plano da Alura

Após acessar a plataforma, recebi uma notificação pop-up na tela, de que meu plano para acesso aos conteúdos da Alura estava ...

RespondidaHá 4 dias
Propaganda Enganosa: Desconto de Plano Não Aplicado e Sem Acesso aos Cursos Pagos

Recentemente foi lançada uma promoção com até 44% de desconto para a contratação de um plano na empresa. Entrei em contato e ...

RespondidaHá 6 dias
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