Qual a reputação de Alura Cursos Online?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Alura Cursos Online

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 278 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 160 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Alura Cursos Online?

Reclamar
‌

Reclamações respondidas para Alura Cursos Online

Exibindo 5 de 516 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reativação indevida de assinatura e cobrança não autorizada no cartão

Já solicitei cancelamento da assinatura e reembolso. Fizeram alguma confusão onde reembolsaram e eu paguei depois. Agora vi q...

RespondidaHá 11 dias
‌
Ler reclamação completa
Solicitação de cancelamento de plano Alura e estorno proporcional

Solicitação de Cancelamento ContratualEu, Kevin Wesley, inscrito no CPF n *****, adquiri o plano de acesso à plataf...

RespondidaHá 15 dias
‌
Ler reclamação completa
Conteúdo incompleto e confuso no curso de C#

Estou cadastrado na ALURA e decidi fazer o curso de Desenvolvimento Back-End .NET/C# e o curso simplesmente tem um ABISMO n...

RespondidaHá 16 dias
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento de assinatura

Eu tinha uma assinatura da alura, que foi renovada sem minha vontade. É um valor muito alto, não tenho intenção de continuar ...

RespondidaHá 21 dias
‌
Ler reclamação completa
Não sabia da RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA. Renovaram sem me enviar nenhum e-mail.

Não fiz a renovação de minha matrícula. Em nenhum momento eu sabia que este tinha renovação automática. Hoje foi cobrado nova...

RespondidaHá 21 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 104
Filtros especiais
Categorias
(223)
(27)
(4)
(2)
(1)
Produtos ou serviços
(171)
(42)
(36)
(31)
(25)
(2)
Problemas
(89)
(68)
(51)
(44)
(32)
(30)
RA Ads
RA Ads