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AMAZON PARQUES E RESORTS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 2.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 44
Reclamações respondidas: 86,4%
Aguardando resposta: 6
Reclamações resolvidas: 8,3%
Voltariam a fazer negócio: dado não disponível
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 1,33
Tempo médio de resposta: 11 dias e 7 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da AMAZON PARQUES E RESORTS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Não recomendada
Ago 2026	Não recomendada
Set 2026	Não recomendada
Out 2026	Não recomendada

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O que dizem sobre AMAZON PARQUES E RESORTS

Reclamações

Exerci o direito de arrependimento e a empresa não recebeu minha carta
No dia 16/10/2026, durante viagem a Penha/SC, realizei a aquisição de uma cota de multipropriedade do empreendimento Amazon Parques Resorts, formaliz...
Não respondida29/10/2026
Ler reclamação completa
Exijo o reembolso imediato dos R$ 999,80 que a empresa não devolveu após distrato
Adquiri duas cotas de direito de uso no empreendimento Amazon Parques Resorts Penha e efetuei o pagamento inicial de R$ 999,80.Após a contratação, co...
Não respondida29/10/2026
Ler reclamação completa
Exijo reembolso integral da cota do Amazon Resorts por atraso na obra
Fiz uma compra da cota do empreendimento Amazon Resorts na Penha e vinha pagando mensalmente onde paguei o montante de R$4.000,00 aproximadamente. Em ...
Não respondida26/10/2026
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Atraso na entrega do empreendimento e recusa em devolver os valores pagos
Em 10/05/2023 comprei uma cota de multipropriedade no Amazon Parques Resorts Penha (contrato AFP-0xx89, Torre A, UH 16). O contrato prevê a entrega e...
Não respondida23/10/2026
Ler reclamação completa
Atraso na entrega da obra, descumprimento contratual e recusa de devolução integral (100%) do valor pago
Realizei a compra de cotas imobiliárias no regime de multipropriedade no empreendimento Amazon Parques Resorts Penha (Contrato n AFP-02752, e AFP-02...
Não respondida23/10/2026
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

33,74%

Resorts

Problemas

16,67%

Cancelamento de reserva

Produtos

10,16%

Área de Lazer

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